Sådan opdaterer du dit kort ved betalingsfejl

Sådan opdaterer du dit kort ved betalingsfejl

Hvis din automatiske betaling er fejlet (ofte fordi betalingskortet er udløbet), skal du opdatere dine kortoplysninger manuelt på din profil.

Vigtigt: Det er ikke nok kun at betale den ene regning, der mangler. Du skal også huske at skifte kortet på selve abonnementet, så det virker fremover.

Følg denne guide:

1. Gå til din konto her: https://akatlas.dk/my-account
2. Betal den “ordre” der mangler. Gå til “Ordrer” og betal den manglende
3. Klik på menupunktet “Mine kontingenter” (Subscriptions).
4. Klik ind på dit aktive medlemskab.
5. Klik på knappen “Skift betaling” (Change Payment).
6. Indtast de nye kortoplysninger og gennemfør skiftet.